RESPONSABLE DE PLATE FORME

Fiche-métier


Autres désignations: responsable de plate-forme logistique et responsable de plate-forme livraison

Responsable de plateforme, picture from iut-lannion

Rôle du responsable de plate-forme

Le responsable de plate forme a pour rôle d'accueillir des marchandises, puis de les redistribuer à travers un réseau d'entrepôts ou de points de vente.


Rattachement hiérarchique

1. La Direction régionale
2. le responsable logistique

Le Poste

Activités principales

• Management des ressources humaines

1. Coordonner les activités des équipes sur le site, en particulier les services planning, exploitation et quai.
2. Gérer les équipes pouvant travailler en 2x8 ou 3x8 et comprenant souvent des intérimaires.
3. Établir les plannings, adapter les ressources à la fluctuation des besoins.

• Effectuer la gestion budgétaire

1. Gérer le budget de l'ensemble des activités de la plate-forme comme un centre de profits.
2. Suivre les tableaux de bord.

• Faire respecter les normes et réglementations

1. S'assurer du respect des normes et réglementations en vigueur en fonction du type de produits (périssables, dangereux, etc.).
2. Se tenir informé des évolutions juridiques.
3. Éventuellement, participer à la mise en place d'une certification.

• Effectuer un suivi commercial

1. Assurer un suivi des clients difficiles ou des cas particuliers.
2. Veiller au respect des engagements en termes de délai et de préparation.

Activités secondaires

1. Assurer un meilleur contrôle des processus pour limiter les risques d'erreurs.
2. Analyser le délai de règlement des clients pour répondre à un objectif d'amélioration de la trésorerie.
3. Renforcer la dimension de conseil en organisation de transport en réalisant des études complexes pour certains clients.
4. Établir des devis afin de bien maîtriser la gestion des coûts et des profits.
5. Être l'interface principale d'un client pour des raisons commerciales ou pour des raisons de technicité particulière (type de produits, volume exceptionnel).

                                                                                                           Source: Apec