CATEGORY MANAGER MARKETING DISTRIBUTION

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CATEGORY MANAGER

AUTRES INTITULES DE CATEGORY MANAGER

• Responsable category management,
• Segment Manager

Le category manager a pour missions de conseiller les enseignes concernant leur politique d’assortiment pour une ou plusieurs gammes de produits, et de coordonner la mise en place de l’assortiment en magasin.

FICHE MÉTIER DE CATEGORY MANAGER

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE DU CATEGORY MANAGER

• Directeur commercial
• Directeur marketing
• Directeur category management
• Direction générale de la zone géographique concernée

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RELATIONS FONCTIONNELLES

• Direction marketing
• Responsable trade marketing
• Direction commerciale (en particulier les chefs de secteur et les négociateurs comptes clés)

LE POSTE DE CATEGORY MANAGER

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Analyse Du Marché

• Analyser le positionnement des enseignes par rapport à une ou plusieurs gammes de produits : place réservée par chacune des enseignes aux produits dans les linéaires, étendue de la gamme et de l’assortiment…
• Réaliser des études spécifiques pour la ou les enseignes gérées.
• Analyser les forces et les faiblesses de l’enseigne sur la ou les gammes de produits concernées.

Établissement – en liaison avec les services internes de l’entreprise – des préconisations d’assortiment

• Établir la représentation des différents segments d’une gamme de produits dans les linéaires d’une enseigne.
• Conseiller et dialoguer avec l’enseigne pour la composition de l’assortiment.

LES MEILLEURS MANUELS DE LA PROFESSION

RECHERCHER D'AUTRES MANUELS

Présentation auprès des enseignes du plan d’assortiment, et projection de mises en place pour la gamme de produits commercialisés par l’entreprise

• Présenter le plan d’assortiment aux centrales d’achat.
• Participer aux négociations menées par le négociateur comptes clés sur la mise en place des produits au sein des magasins de l’enseigne.
• Coordonner la mise en place des produits en magasin en fonction des options retenues par les enseignes
• Suivre la mise en place des produits au sein des rayons, en interface avec les autres services de l’entreprise (en particulier le merchandising et les équipes commerciales).
• Suivre la négociation et la mise en place des opérations promotionnelles en interface avec le trade marketing.

ACTIVITÉS ÉVENTUELLES DU CATEGORY MANAGER

• Dans certaines entreprises, le category manager est conduit à encadrer :
• des category managers juniors,
• tout ou partie des merchandisers et des trade marketers,
• des acheteurs.
• La mission stratégique et en amont du category manager explique cette position d’encadrant.

VARIABILITÉ DES ACTIVITÉS DE CATEGORY MANAGER

• En fonction de l’organisation de l’entreprise et de sa culture en matière de category management, les missions de ce collaborateur varient.
• Lorsque l’entreprise est de taille importante, tous les métiers spécialisés (category manager mais aussi merchandising et trade marketing) sont présents et l’intervention du category manager se situe en amont des process, la réalisation des opérations de mises en place et de promotion étant le fait des merchandisers et des trade marketers.
• Dans d’autres entreprises, plus petites, le category manager peut s’impliquer plus fortement dans la phase de réalisation des opérations.

• Enfin, le category manager a vocation à conseiller le plus objectivement possible les enseignes sur la composition de l’assortiment ; cependant, son implication dans les ventes des produits commercialisés par son entreprise peut être de plus en plus importante et le conduire à défendre les intérêts de son employeur de façon plus forte, selon les circonstances.

PLUS DE VIDÉOS

RÉMUNÉRATION D'UN CATEGORY MANAGER

• Jeune cadre : entre 35 et 50 k€
• Cadre confirmé : entre 50 et 60 k€

LE PROFIL DES CATEGORY MANAGERS

DIPLÔMES

• BTS et DUT action commerciale, techniques de commercialisation
• Licence professionnelle commerce et distribution (IAE Lille) ; IUP commerce et vente
• École supérieure de commerce
• Maîtrise management de la distribution (ICD Paris)
• DESS marketing

EXPÉRIENCE

• Ce poste exige une première expérience en entreprise d’au moins trois ans.

COMPÉTENCES D'UN CATEGORY MANAGER

• Bonne maîtrise des outils statistiques et des panels de consommateurs.
• Excellente connaissance des marques, des produits et de l’environnement marché (enseignes).
• Bonne connaissance des principes du merchandising (emplacement, prix, quantité…).
• Bonne connaissance des techniques du trade marketing.

PERSONNALITÉ REQUISE POUR UN CATEGORY MANAGER

• Très bonnes qualités d’analyse, afin de traiter l’ensemble des données recueillies.
• Bon esprit de synthèse, afin de faire ressortir les différentes clés.
• Capacité à travailler en équipe : empathie, aptitudes relationnelles, car le category manager travaille en interface avec plusieurs autres départements de l’entreprise.
• Capacité à assumer et défendre un point de vue dans le cadre d’une négociation en interne ou en externe.

EMPLOYEURS INTÉRESSÉS PAR LES CATEGORY MANAGERS

• Ce poste est présent dans le secteur de la grande consommation: grandes marques alimentaires ou non alimentaires commercialisant leurs produits par le biais de la grande distribution

LA MOBILITÉ D'UN CATEGORY MANAGER

POSTES PRÉCÉDENTS (P-1)

• Chef de rayon
• Chef de secteur
• Trade marketer
• Merchandiser

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE (P+1)

• Chef de produit
• Chef de marque
• Chef de groupe
• Directeur category management

Source: Apec

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BRAND MANAGER - CHEF DE MARQUE

Brand Manager/ Chef de marque image © from Jellymansthoughts

CHEF DE MARQUE: FICHE MÉTIER 

Autres désignations:

• Brand manager,
• Responsable de marque,
• Brand marketing manager

Quel est le rôle du chef de marque?

Le chef de marque est chargé de gérer et de développer une marque de produits (la cohérence de la gamme, la communication, la distribution, etc.).

Rattachement hiérarchique

le chef de marque dépend dans la hiérarchie, du

1. Directeur marketing
2. et du Chef de groupe

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Description du poste de Chef de marque

Quelles sont les activités principales d'un chef de marque?

Un chef de marque a pour activités principales

• La définition de la stratégie de développement de la marque

1. Commanditer et suivre des études de marché qualitatives et quantitatives: tests consommateurs, analyse des panels consommateurs, études qualitatives sur les identifiants attachés à la marque, etc.
2. Assurer une veille concurrentielle et l'analyser, afin de sentir les tendances du marché.
3. Définir un plan de marque, stratégie de développement de la marque pour les années à venir: il faut ainsi gérer les différents cycles de vie des produits (certains en fin de vie, d'autres en plein essor).
4. Garantir la cohérence de la marque: gamme, segmentation, packaging, communication, etc.
5. Rassembler les informations liées aux produits (performances commerciales, attitudes consommateurs, etc.) pour définir des améliorations possibles.

• La mise en place des stratégies de déploiement de la marque

1. Gérer le développement de nouveaux produits en étant l'interface et le coordinateur des services concernés.
2. Initier et piloter la création de design, de packagings, de PLV, en lien avec une agence ou un service de création interne.
3. Réaliser des opérations promotionnelles (packs, mailings, jeux-concours, etc.)
4. Définir et suivre le plan média, la création publicitaire (presse, télévision, affichage, radio, etc.).
5. Développer des partenariats (médias, annonceurs, distributeurs, etc.) permettant d'accroître les ventes ou la notoriété de la marque.
6. Coordonner l'ensemble des services concernés par la commercialisation des produits: fabrication, logistique, force commerciale, etc.
7. Soutenir et animer le réseau de vente et de distribution des produits.

• La gestion des budgets et des indicateurs de gestion

1. Prévoir le chiffre d'affaires.
2. Gérer les budgets sur l'ensemble des éléments du mix marketing.
3. Optimiser la rentabilité de la marque (prix de revient, marge brute, compte de résultats).
4. Être garant de la réalisation des objectifs de vente fixés.

Quelles sont les activités éventuelles d'un chef de marque?

1. Le chef de marque peut être chargé de l'encadrement d'une équipe constituée de une à trois personnes, en fonction de l'importance de la marque gérée et de l'organisation de son entreprise. Il peut s'agir d'assistants chef de marque, d'assistants marketing ou de chargés d'études.
2. Par ailleurs, le chef de marque peut être en relation avec les médias pour répondre à des interviews concernant sa marque et les produits qu'il gère.

Quel profil, pour le poste de chef de marque?

• Les Diplômes

1. Ecole supérieure de commerce (les grands groupes privilégient souvent les grandes Ecoles Supérieures de Commerce ESC telles que: HEC, Essec, Edhec, etc.).
2. DESS marketing
3. 3ème cycle spécialisé de type mastère en marketing proposés par les écoles de commerce.

• Expérience

Ce poste n'est généralement pas accessible aux jeunes diplômés. Il s'adresse aux cadres ayant au moins deux à trois années d'expérience.

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