DIRECTEUR MARKETING: FICHE MÉTIER

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Autres appellations: Responsable marketing

Quel est le rôle du directeur marketing?

Le directeur marketing est chargé de la conception, de la mise en œuvre et de l'animation de la politique marketing de l'entreprise en cohérence avec la stratégie générale de l'entreprise. 
NB: le directeur marketing fait le plus souvent partie du comité de direction de l'entreprise.

Quel est le rattachement hiérarchique de ce poste?

Le Directeur marketing est hiérarchiquement rattaché au

1. Directeur général
2. Directeur-commercial  (beaucoup plus rarement)

Campagnes CPM

Description du poste de directeur marketing

Quelles sont les activités principales d'un directeur marketing?

Le directeur marketing est chargé de 

• Définir le plan marketing et de décliner les moyens et objectifs par service et département placés sous sa responsabilité

1. Définir les objectifs du département études, définir le plan d'études pour l'année à venir, définir le budget en association avec le directeur des études marketing, répartir entre études qualitatives et quantitatives;
2. Définir le mix produit, participer au choix de lancement des produits, définir la stratégie de lancement;
3. Définir et lancer la ou les marques;
4. mettre en place les principes de consultation des prestataires extérieurs, définir la répartition entre internationalisation et externalisation;
5. valider la stratégie de marketing opérationnel (action de marketing relationnel, trade marketing, appui des forces commerciales, etc.).
6. Définir le budget et suivre sa réalisation.

• Encadrer les équipes de la Direction marketing

1. Recruter les collaborateurs.
2. Animer les équipes
3. Organiser le département en services et mettre en place des niveaux n-1.

• Superviser les chantiers lancés

1. Intervenir ponctuellement en interface avec les autres grandes directions de l'entreprise.
2. Animer des comités de pilotage ou de suivi des grands projets marketing.

Quelles sont les activités éventuelles du directeur marketing?

Le directeur marketing peut de façon occasionnelle

• Faire une consultation directe des prestataires

1. Il garde parfois la main sur certain nombres d'activités opérationnelles qui lui paraissent essentielles. Ainsi, il peut mener personnellement tout ou partie de la consultation des prestataires qui interviennent pour le compte de l'entreprise (agences de publicité, agences de marketing relationnel, agences de relations presse, etc).

• Élaborer des études stratégiques

1. Il peut choisir également de mener personnellement ou de suivre directement la réalisation d'études stratégiques, notamment de nature qualitative. Il est souvent consulté directement par la direction générale pour avis sur un choix stratégique.

Campagnes CPM

Quel type de profil est recherché pour le poste de directeur marketing?

• Diplômes

1. Grande école de commerce (HEC, ESCP, Essec, etc.) avec de préférence une spécialisation marketing,
2. Maîtrise, DESS en gestion ou marketing, etc.
3. Ecole d'ingénieurs.

• Expérience professionnelle

Ce poste est destiné aux cadres expérimentés disposant d'au moins cinq (5) années d'expérience professionnelle (dans différents domaines marketing).

• Compétences exigées

1. Large compétence marketing: sans être un expert de toutes les disciplines, le directeur marketing doit posséder une bonne connaissance et la pratique du marketing études, du marketing produit, des stratégies de marque et du marketing opérationnel.
2. Bonne connaissance du secteur d'activités et du process de production du bien ou service.
3. Bonne culture financière, afin de prendre en main la réalisation de son budget et de favoriser le dialogue avec la direction financière.
4. Bonne connaissance de l'environnement des prestataires et de leurs modes de consultation ( compétitions, appels d'offres).

                                                                                                                Source: Apec

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CHEF DE GROUPE MARKETING

Fiche-métier

Autres désignations: responsable marketing, adjoint au directeur marketing, responsable de gamme (ou de la gamme de produits)

Chef de groupe marketing, picture from supcareer 

Quel est le rôle du chef de groupe marketing?

Le chef de groupe marketing est chargé d'élaborer et de mettre en œuvre, la stratégie marketing de l'entreprise pour un groupe de produits, en s'appuyant sur les chefs de produit.


Rattachement hiérarchique


Le chef de groupe marketing rend compte au

1. Directeur général
2. Directeur marketing

Description du poste de chef de groupe marketing


Quelles sont les activités principales d'un chef de groupe marketing?


Un chef de groupe marketing est chargé de 

• La définition de la stratégie marketing

1. Assurer une veille économique et technologique pour se tenir informé des nouveautés et tendances du marché.
2. Analyser les évolutions potentielles du marché et identifier les axes de développement marketing pour l'entreprise et ses produits.
3. Définir le mix marketing (produits, prix, communication, promotion, distribution) pour l'ensemble des produits gérés en interface avec les chefs de produit.
4. Etudier et développer des concepts de nouveaux produits. 

• La mise en œuvre et le suivi opérationnel

1. Veiller au bon déroulement des actions marketing pour l'ensemble des produits gérés.
2. Négocier et suivre les différents prestataires intervenant sur la chaîne marketing: agence de design, de communication, de publicité, etc.
3. Représenter les produits en interne auprès de l'ensemble des services concernés, et en externe dans le cadre d'opérations spéciales auprès des distributeurs ou de la presse.
4. Superviser personnellement l'ensemble des actions marketing particulièrement stratégiques pour l'entreprise, notamment la réalisation de la campagne publicitaire (télévision, radio, affichage, etc.) en assistant aux séances photo et/ou aux tournages.
5. Communiquer auprès de la direction commerciale et/ou de la force de vente afin d'assurer la promotion du produit (arguments, outils d'aide à la vente, opérations spéciales, etc.).
6. Suivre les ventes en permanence afin d'ajuster la stratégie marketing.

• Le management

1. Encadrer et animer une équipe composée principalement de chefs de produit et éventuellement de chargés d'études et d'assistants marketing.
2. Veiller au bon fonctionnement des équipes.
3. Evaluer les performances collectives et individuelles de ses collaborateurs.

• La gestion budgétaire

1. Définir le budget en accord avec la direction marketing et la direction générale.
2. Contrôler le budget et l'ensemble des frais liés à la commercialisation des produits dans un souci permanent de rentabilité.
3. Assurer le reporting budgétaire auprès de la direction marketing et de la direction générale.

Quelles sont les activités éventuelles d'un chef de groupe marketing?

1. Le chef de groupe marketing a un rôle plus stratégique qu'opérationnel. 
2. Il peut néanmoins prendre en charge l'organisation de certaines opérations marketing lorsqu'elles sont de grande envergure ou particulièrement stratégiques pour l'entreprise. Ainsi, il peut gérer personnellement l'organisation de salons professionnels, organiser des présentations, des produits de presse, etc.

Quel profil pour le poste de chef de groupe marketing?

Diplômes

1. Ecole supérieure de commerce (les grands groupes privilégient souvent les grandes Ecoles Supérieures de Commerce (ESC) telles que: HEC, Essec, Edhec, etc.
2. DESS marketing
3. 3ème cycle spécialisé de type mastère proposé par les écoles de commerce et certaines écoles d'ingénieurs.
4. Ecoles d'ingénieurs dans le cadre de produits techniques.

Expérience


Le poste de chef de groupe marketing est destiné aux cadres expérimentés disposant d'au moins cinq années d'expérience professionnelle.


Compétences


Le chef de groupe marketing doit disposer de 

1. larges compétences marketing. Sans être un expert de toutes les disciplines, il doit posséder une bonne connaissance ainsi qu'une pratique du marketing études et du marketing produit, des stratégies de marque et du marketing opérationnel.
2. Bonnes connaissances du secteur d'activités et des process de production de l'entreprise.
3. Bonne culture financière, afin de prendre en main la réalisation de son budget et de favoriser le dialogue avec la direction financière.
4. Bonne connaissance de l'environnement de prestataires et des modes de consultation (compétitions, appels d'offres) de ceux-ci.

Personnalité


Un chef de groupe marketing doit présenter

1. Des capacités d'analyse, car la compréhension d'un marché est essentielle dans le développement et le positionnement d'un produit.
2. Des qualités relationnelles car les contacts humains sont nombreux et le travail en équipe est prépondérant.
3. De l'organisation et le sens des délais, car il doit coordonner l'activité de différents services.
4. De la force de conviction: il doit savoir défendre ses projets.
5. Le goût des chiffres, aussi bien dans le cadre d'études de marché que dans celui du contrôle budgétaire.
6. De la créativité: il doit pouvoir insuffler de nouvelles idées dans la création, le packaging et la promotion des produits, etc.

Évolutions de carrière


Le chef de groupe marketing peut évoluer vers les emplois de 

1. Directeur marketing
2. ou de directeur marketing direct.

                                                                                                         Source: Apec