MÉTIERS DE LA FONCTION COMMERCIALE

CARTOGRAPHIE PAR ACTIVITÉ DOMINANTE

Il existe quatre (4) principales activités au sein de la fonction commerciale: l'activité de management commercial, l'avant-vente, la vente, et l'après-vente. Les métiers de la fonction commerciale comportent chacun, une part de ces différentes activités, avec cependant, une dominante. La cartographie ci-après donne un aperçu de ces activités avec les métiers qui s'y rattachent.

• L'activité de management

Les activités de management concernent six (6) métiers de la fonction commerciale

1. le Chef des ventes ou d'agence
2. le Directeur commercial
3. le Directeur export
4. le Directeur de magasin
5. le Directeur régional
6. le Responsable du développement

• L'avant-vente

L'activité d'avant-vente, concerne le métier suivant

1. l'ingénieur avant-vente

• la vente

L'activité de vente concerne six (6) métiers de la fonction commerciale

1. l'attaché commercial
2. le chef de rayon
3. le chef de secteur
4. l'ingénieur commercial grands comptes
5. le Directeur de clientèle
6. le responsable de zone export

• l'après-vente/suivi

L'activité d'après-vente ou de suivi, concerne les deux (2) métiers suivants de l'après-vente

1. l'ingénieur d'affaire
2. le responsable administration des ventes

                                                                                                                     Source: Apec